①お問い合わせ
LINE、メール、Instagram、お電話にてお気軽にご相談ください。
※事前に本体のメーカー名、型番のご確認をお願いします。
②日程調整
ご依頼内容をもとに日程を調整いたします。
③クリーニング
スタッフがお伺いします。
作業中の立ち会いが困難な場合はご相談ください。
④作業完了
お客様の目でもチェックをしていただき、各種お支払い方法にてご精算ください。
よくある質問
- Qお見積りの料金以外に追加料金は発生しますか？
- A
基本的にお見積りでご提示した料金以外は発生しません。
駐車スペースがない場合は、最寄りのコインパーキングを利用いたしますので、別途駐車料金をご請求させていただきす。
作業終了後に駐車料金を精算してレシートをお渡ししますので、クリーニング料金と駐車料金をご一緒にお支払いください。
※道路交通法のルール内であれば、私道への駐車や路肩への乗り上げでもOKです。
※マンションやアパート、住宅、団地などは、管理者に確認すると来客用のスペースを確保できることが多いので、事前にご確認をお願いします。
- Q汚れはどこまで取れるのでしょうか？
- A
大半の汚れは除去できますが、素材の中に入り込んでいる汚れや、手の入りにくい箇所などの汚れは完全に除去できない場合があります。
- Q作業時間はどのぐらいかかりますか？
- A
エアコン1時間〜3時間程度
洗濯機1.5時間〜5時間程度
本体のタイプによって異なります。
- Q事故や故障があった場合には、補償をしてもらえますか？
- A
万一に備えて請負損害賠償保険に加入しております。責任を持って対応させていただきますので、ご安心ください。
- Q作業中に大きな音はしますか？
- A
作業箇所によって異なりますが、エアコン、洗濯機の分解洗浄は若干音が大きく発生します。
- Q水道や電気は使用しますか？
- A
作業で必要な水・電気・ガス・洗浄スペースを使用させていただきます。
- Q土日・祝日・夜間でも来てくれますか？
- A
対応させていただいておりますが、スケジュールなどにより対応できない場合がございます。
事前にお問い合わせをお願いいたします。
- Q作業時には立ち会いが必要ですか？
- A
作業開始前後にクリーニング内容の確認をお願いしておりますので、その時はお立ち会いをお願いいたします。
- Qクリーニング前に準備しておくことはありますか？
- A
クリーニング箇所周辺の荷物を可能な限り事前にご移動ください。